Ersteinschätzung am Telefon

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Manchester Telefon TriageAls Schwestersystem aus dem MTS entstand in der Mitte des ersten Jahrzehnts des 21. Jahrhunderts die Adaption an den Einsatz in Leitstellen. In den Grundzügen dasselbe (validierte) System, werden hier die Inhalte, Eräuterungen und Schlussfolgerungen an den Einsatz in Leitstellen, Hausnotrufzentralen und anderen Telefonberatungsstrukturen angepasst.

2016 in Großbritannien unter dem Namen "Emergency Triage - Telephone Treatment and Advice (TTA)" publiziert, ist die deutsche Übersetzung unter dem Titel "Ersteinschätzung am Telefon - die Manchester Telefon Triage" seit 2019 erhältlich.

In Kürze wird hier dieses System dargestellt - und seine Umsetzungserfahrungen in Großbritannien, Norwegen und Portugal.